人生可能会换过很多工作,但不一定能拥有很多辆车,每一次的购车,可能都是珍贵且慎思过後重大的决定,为此,BMW 推出全新世代 Retail.Next 展间设计概念,用更具弹性、灵活度的展间设计,展现以人为本的款待之心。

除了品牌本身的魅力,多数人在决定买车之前,到展示中心的赏车体验,很可能就是攸关是否成为车主的关键。试想一下,先前到其他展示中心的经验,在心里尚未有选定车款的底时,是否有因为走进全车系展示的空间,而觉得不知所措且茫然呢?其实予以太多,有时候反倒会有资讯繁杂的困扰,Less is More 或许更能聚焦,在从容自若中探见自己的决定。日前全新开幕的 BMW 台北泛德敦南展示中心,推出全新世代 Retail.Next 展间设计,正能体现以消费者为中心的概念深度思考。

以人为中心构筑新型态购车体验

呼应全球永续的精神,BMW Retail.Next 的设计概念直接导入环境与永续理念,走入展间,不难发现空间设计除简化不必要的标志设计,更减少隔间,让展间地板跟天花板都成为延续性的线条,使得经销商可以轻松重新安排、缩小、扩展或交换展间区域配置,视觉更延伸。透过开放式格局与墙面结构,放大空间视野,搭配低调中性的灰色基调,藉以突显视线高低、繁复与简约的对比,使消费者更能轻松自在地进行赏车。

作为凝塑空间氛围的家具,BMW 坚持选用在地化家具家饰来减少运输碳足迹,不独锺於某一品牌,而是将具有设计及质感的品牌家具工艺,以完美和谐的姿态共融於空间内,藉以表露温馨、前卫的年轻活力气息。

同时,为使消费者减少与自然的距离,展间周围种植贴近自然的本土植物,让这些绿境能为动植物提供栖息地和食物来源,形成小小生态圈,至於室内也以自然植栽而非人造品装饰,深化让人感到舒适放松的自然疗癒氛围。

然而吸引人的不仅止於此,将以人为本的精神导入空间,用全新维度的思考针对展间设计与空间进行规划,使得展间中的主角不仅是新车,更把重心回归到赏车的消费者,因此,展间内的车辆变少了,藉以腾出更多空间打造舒适的赏车环境,同时还将整体环境与车辆展示,围绕着消费者来构筑,好比是把展车直接摆放於消费者赏车移动的路径,就像是车头全时面对着消费者,让消费者成为展间内的主角,当行过展示间的走道之际,天花板上的悬浮式灯光和面向消费者的车位摆设,更强化了以人为本的设计,穿过展间的旅程即成为令人印象深刻的体验,激发消费者与品牌之间的强大连结,感受如 VIP 般的尊荣时光。

高度细致的流程规划尽显温度

但凡消费者在赏车过程中有任何需求,服务人员也能即刻协助消费者,并提供结合个人化与数位化的专属赏车体验。如果想要更多隐私,也有独立商谈区展现私密与豪华气息的洽谈。此外随着 BMW i 新世代电能展车进驻,展间还有规划电动车赏车、试乘与充电服务一站式全方位体验。若是在囊括有售前与售後服务的全方位展示中心,车主要回厂进行保养或检修时,除了倍感尊荣的车旁接车服务外,在专属接待人员的引领,便能直接前往宛如豪华居家空间的客休区,跳脱过往在原地等待的流程,在休息区域等待原厂服务人员说明保养及检修内容,让每一次回厂都是一趟舒适惬意的放松之旅。

跳脱框架,打破以往展示中心给人的既定印象,奉行只有更好才是好的精神,以人为本的款待精神,结合对细节的要求,搭配与人自在且不疏离的互动,让空间美学工艺与人文质蕴的款待,展现 BMW 专为消费者打造 Retail.Next 的人情温度,更将於全台展间陆续导入中,邀请大家亲临现场实际体验,感受 Retail.Next 时刻传递温度的丰富美好生活。

文|Viola 图片暨资料提供|BMW Taiwan 总代理 泛德

x站怎么挂梯子

0 0 投票数
Article Rating
订阅评论
提醒
guest
0 Comments
内联反馈
查看所有评论
0
希望看到您的想法,请您发表评论x